Hazır cavab şablonları
Dəstək agentləri üçün standart cavabları idarə edin
| Ad | Kateqoriya | Mətn önizləməsi | İstifadə sayı | Əməliyyat |
|---|---|---|---|---|
| Salamlama və qəbul | Digər | Salam {ad}. Müraciətiniz üçün təşəkkür edirik. Sorğunuzu qeydə aldıq və yoxlayırıq. | 428 | |
| Sifariş izləmə | Sifariş problemi | {sifariş_nömrəsi} nömrəli sifarişinizin statusunu yoxladıq. Kargo məlumatı qısa zamanda yenilənəcək. | 316 | |
| Geri ödəmə müddəti | Geri ödəmə | Geri ödəmə təsdiqləndikdən sonra məbləğ 3–5 iş günü ərzində hesabınıza köçürülür. | 284 | |
| Payout yoxlaması | Ödəniş | Payout sorğunuzu maliyyə komandasına yönləndirdik. 1 iş günü ərzində məlumat veriləcək. | 192 | |
| Şəkil tələbləri | Məhsul | Məhsul şəkilləri JPG, PNG və ya WEBP formatında, maksimum 5 MB olmalıdır. | 148 | |
| Şifrə yeniləmə | Hesab | Şifrənizi giriş səhifəsindəki “Şifrəni unutmusan?” keçidindən yeniləyə bilərsiniz. | 126 |
8 şablon
1/2